Общая политика конфиденциальности

1. Введение

Право на неприкосновенность частной жизни и, в частности, право на защиту персональных данных является одной из ценностей ZODIAC POOL CARE EUROPE, которая включена в наш Кодекс этики.

Цель данной политики - объяснить вам, как ZODIAC POOL CARE EUROPE будет обрабатывать персональные данные, которые могут быть собраны с помощью различных форм, которые можно найти на этом сайте. Ваши персональные данные будут обрабатываться конфиденциально и только для тех целей, на которые вы дали согласие, как описано ниже в настоящей Общей политике конфиденциальности и в каждой из политик конфиденциальности различных форм.

2. Положение о конфиденциальности

Компания ZODIAC POOL CARE EUROPE обязуется соблюдать нормы и Общие правила защиты данных Европейского Союза, а также правила, касающихся защиты персональных данных, действующие в тот или иной момент, что является приоритетной задачей для ZODIAC POOL CARE EUROPE.

Поэтому ZODIAC POOL CARE EUROPE решила внедрить следующие принципы, при этом конфиденциальность является основой, на которой построены все процедуры:

• Прозрачность в обработке данных является одним из наших приоритетов, поэтому всякий раз, когда мы собираем персональные данные о вас, мы должным образом информируем вас о целях такой обработки в соответствующей политике конфиденциальности.
• Мы всегда обрабатываем данные, которые строго необходимы для проведения информированной обработки.
• Мы никогда не будем запрашивать ваши персональные данные, за исключением случаев, когда это действительно необходимо для предоставления необходимой вам услуги.
• По возможности мы предоставим вам простые средства для управления вашими персональными данными.
• Мы не передаем данные третьим лицам, за исключением тех поставщиков, которые предлагают нам услуги, или тех, о которых ранее мы проинформировали вас и дали нам ваше согласие.

Цели обработки.

ZODIAC POOL CARE EUROPE собирает ваши персональные данные с целью управления вашими запросами и предложения услуг и продуктов, которые могут вас заинтересовать. В частности, мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

1. Чтобы иметь возможность отвечать на ваши запросы, вопросы или заявки, сделанные через каналы, указанные на сайте, и связываться с вами для их решения.

2. Чтобы улучшать наш сайт, услуги, продукты и предлагать лучшее обслуживание и контент.

3. Чтобы предлагать вам доступ к ограниченным пространствам нашего сайта и, при необходимости, изменять информацию в вашем профиле, когда вы захотите.

4. Чтобы дать вам возможность высказать свое мнение о нашей продукции, приняв участие в розыгрышах, организованных ZODIAC POOL CARE EUROPE.

В некоторых случаях обработка ваших персональных данных может быть необходима для соблюдения юридических обязательств или в связи с какими-либо договорными отношениями, которые могут быть у нас с вами.

Во всех остальных случаях и при необходимости мы будем запрашивать ваше согласие на обработку ваших персональных данных.

3. Отправка коммерческих сообщений.

ZODIAC POOL CARE EUROPE в рамках своей рекламной деятельности может предоставить вам ресурсы для регистрации или подписки на новости или коммерческую информацию о компании.  Указанные ресурсы всегда будут зависеть от вашего согласия на их отправку.

Если вы дадите нам свое согласие, ZODIAC POOL CARE EUROPE будет направлять вам информацию о своих продуктах, деятельности и персонализированных услугах для вас в соответствии с вашими вкусами и предпочтениями. 

Вы можете отозвать свое согласие на получение коммерческих сообщений в любое время, используя ссылку или кнопку для этой цели в каждом из сообщений, или сообщив о своем желании отозвать согласие по следующим каналам: 

(i). По электронной почте, направив письмо по адресу dataprivacy@fluidra.com. 

(ii). Почтовым письмом, направив письмо по адресу Av. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

4. Международная передача данных

ZODIAC POOL CARE EUROPE, как организация международного уровня, имеет международных поставщиков, которые могут предоставлять свои услуги из-за пределов ЕС, поэтому возможно, что ваши данные будут обрабатываться за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

В любом случае ZODIAC POOL CARE EUROPE обеспечивает, чтобы указанная обработка данных была всегда защищена соответствующими гарантиями, которые могут включать стандартные положения европейского законодательства в случае контрактов, одобренных европейским регулирующим органом, гарантируя, что обработка соответствует требованиям, установленным Европейским регламентом защиты данных, а также сертификатом третьих сторон, среди прочего.

5. Продолжительность обработки и период сохранения

В ZODIAC POOL CARE EUROPE мы обязуемся обрабатывать персональные данные до тех пор, пока они действительно нам необходимы, и мы можем предложить вам качественные Услуги посредством их использования. Поэтому мы приложим все своевременные и разумные усилия, чтобы минимизировать период обработки и сохранения персональных данных.

В этом смысле в каждой форме сбора данных мы будем информировать вас об ожидаемом периоде обработки и/или сохранения ваших персональных данных.

В любом случае, даже после вашего запроса удаления данных, мы можем хранить и поддерживать их в заблокированном виде в течение периода, необходимого для выполнения наших юридических обязательств и для предоставления их властям, компетентным в различных вопросах, применимых в том или ином случае.

6. Выполнение прав и требований AEPD (Испанского агентства по защите данных)

Ввиду обработки ваших персональных данных компанией ZODIAC POOL CARE EUROPE, действующее законодательство предоставляет вам ряд прав. Ниже мы предлагаем вам краткое объяснение каждого права, чтобы вы могли ими воспользоваться:

1. Право доступа: Вы имеете право знать, какие персональные данные о вас мы обрабатываем и с какой целью.

2. Право на исправление: Ваши данные всегда остаются вашими, и поэтому вы можете попросить нас исправить их в любое время, если те данные, которые указаны в наших регистрах, неверны.

3. Право на удаление: Вы можете в любое время запросить удаление ваших персональных данных из наших файлов. Однако, как указано в разделе о сохранении данных, при определенных обстоятельствах соблюдение действующего законодательства может помешать эффективному осуществлению этого права.

4. Право возражения: Вы можете выразить возражение против обработки ваших данных в отношении любой из целей, для которых мы их обрабатываем, в соответствии с политиками конфиденциальности, применимыми в каждом случае.

5. Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки в следующих случаях:

• Если вы считаете, что данные, которые мы храним о вас, не являются верными или точными;
• В случае, если вы считаете, что мы не обрабатываем ваши данные законным образом, и предпочитаете, чтобы мы ограничили обработку этих данных вместо их удаления;
• Если данные, которые мы храним, больше не нужны для той цели, с которой мы их собирали, но вы хотите, чтобы мы сохранили их для подачи судебных исков;
• Если мы воспользовались правом на возражение против любой обработки, а ответ с нашей стороны еще не получен.

6. Право на перенос ваших данных: У вас будет право, когда это технически возможно и разумно, потребовать, чтобы персональные данные, которые вы нам предоставили, были напрямую переданы другому ответственному за обработку данных. Если возможно, мы предоставим ваши данные непосредственно указанному другому ответственному за обработку данных, в противном случае, мы предоставим их вам в стандартном формате.

Мы обрабатываем ваши данные на базе согласия, поэтому вы можете отозвать их в любое время без каких-либо последствий для вас, кроме невозможности предоставить вам определенные услуги.

Осуществление прав, которыми вы владеете, можно осуществить, связавшись с ZODIAC POOL CARE EUROPE любым из следующих способов, приложив копию вашего удостоверения личности:

(i). По электронной почте, направив письмо по адресу dataprivacy@fluidra.com 

(ii). Почтовым письмом, направив письмо по адресу Av. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Кроме того, в случае необходимости вы можете связаться с нашим ответственным лицом по защите данных по электронной почте dataprivacy@fluidra.com указав в теме сообщения «DPO».

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или любой другой вопрос, вы можете связаться с нашим ответственным лицом по защите данных по адресу Av. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) España, указав в теме сообщения или написав на имя ответственного лица по защите данных по электронной почте dataprivacy@fluidra.com. В случае отсутствия ответа в течение разумного периода времени вы можете подать иск в Испанское агентство по защите данных.

7. Конфиденциальность и безопасность при обработке данных

Ваши персональные данные очень важны для нас, и мы обещаем обращаться с ними с максимальной конфиденциальностью и осмотрительностью, а также применять все меры безопасности, которые мы считаем целесообразными и разумными.

В этом смысле компания ZODIAC POOL CARE EUROPE заявляет и гарантирует, что она установила все имеющиеся в ее распоряжении технические средства для предотвращения потери, неправильного использования, изменения, несанкционированного доступа и кражи данных, предоставленных пользователями.

8. Социальные сети

Социальные сети являются частью повседневной жизни многих пользователей Интернета, и мы создали в них разные профили. 

Все пользователи имеют возможность присоединиться к страницам или группам ZODIAC POOL CARE EUROPE в различных социальных сетях. 

Однако вы должны иметь в виду, что, если мы не запрашиваем ваши данные напрямую (например, посредством маркетинговых акций, конкурсов, рекламных акций или любым другим допустимым способом), ваши данные будут принадлежать соответствующей социальной сети, поэтому мы рекомендуем вам внимательно ознакомьтесь с их условиями использования и политикой конфиденциальности, а также обязательно настроить свои предпочтения в отношении обработки данных.

9. Политика защиты данных

 1. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ

Ваши данные будут обрабатываться компанией ZODIAC POOLCARE EUROPE, расположенной по адресу ZA La Balme - 31450 BELBERAUD, с номером ИНН FR06395068679.

2. ЦЕЛИ И ЮРИДИЧЕСКАЯ БАЗА

Данные будут обрабатываться с целью оказания вам поддержки в отношении направленных вами запросов.

Основанием для законной обработки данных является предоставление вашего согласия.

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Ваши данные не будут передаваться, продаваться, временно сдаваться или предоставляться любым другим способом третьим лицам, за исключением тех поставщиков услуг ZODIAC POOLCARE EUROPE, которые выполняют определенные действия для ZODIAC POOLCARE EUROPE, но ни в коем случае они не будут обрабатываться для их собственных целей. Некоторые из этих поставщиков могут находиться за пределами Европейского Союза, как указано в разделе «Международная передача».

4. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА

ZODIAC POOLCARE EUROPE, как организация международного уровня, имеет международных поставщиков, которые могут предоставлять свои услуги из-за пределов ЕС, поэтому возможно, что ваши данные будут обрабатываться за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны.

В любом случае ZODIAC POOLCARE EUROPE гарантирует, что указанная обработка данных всегда защищена соответствующими гарантиями, которые могут включать:

-          Стандартные положения, утвержденные ЕС: Это контракты, утвержденные европейским регулирующим органом и обеспечивающие достаточные гарантии, чтобы обработка соответствовала требованиям, установленным Европейским регламентом защиты данных.

-          Сторонние сертификаты: рамочные соглашения между различными государственными органами, устанавливающие стандартизированную основу для обработки данных в соответствии с требованиями Европейского регламента по защите данных.

 5. СРОК ХРАНЕНИЯ

Все данные, которые вы нам предоставляете, будут обрабатываться до тех пор, пока они необходимы для оказания вам поддержки в отношении направленных запросов.

По истечении сроков, указанных в этом разделе, ZODIAC POOLCARE EUROPE будет хранить ваши данные анонимным образом для статистических целей или исследований рынка, когда это возможно, или должным образом заблокированными с целью выполнения юридических обязательств компании.

Кроме того, помните, что если какой-либо из файлов, прикрепленных к данной форме, чтобы проиллюстрировать ваш запрос о поддержке, содержит персональные данные любого рода, они будут автоматически удалены ZODIAC POOL CARE EUROPE без сохранения каких-либо копий.

6. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВАШИХ ПРАВ

Вы можете отозвать свое согласие на любую из указанных выше процедур в любой момент, однако это может означать, что мы не можем предоставить вам некоторые услуги, предлагаемые на сайте.

Аналогичным образом, вы можете воспользоваться своими правами доступа, исправления, удаления, возражения, ограничения или переноса посредством письменного сообщения, адресованного по адресу Av. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) España, указав в теме «Персональные данные» или по электронной почте dataprivacy@fluidra.com.

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно того, как мы обрабатываем ваши личные данные, или любой другой вопрос, связанный с этим вопросом, вы можете связаться с нашим Ответственным по защите данных по адресу Av. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) España, указав в теме сообщения или написав на имя ответственного лица по защите данных по электронной почте dataprivacy@fluidra.com. В случае отсутствия ответа в течение разумного периода времени вы можете подать иск в Испанское агентство по защите данных.